Deel B · privacyverklaring
Privacyverklaring van Nexavor
Deze verklaring geldt voor de website snellezenvoorbedrijven.nexavor.site, voor onze zakelijke acquisitie en voor de levering van de cursus snellezen aan organisaties. Versie 1.0, 31 oktober 2026.
Lees ook de algemene voorwaarden (Deel A).
1 · Wie wij zijn
Wie wij zijn.
Snellezen by Nexavor voor bedrijven is een dienst van Nexavor, handelsnaam van VDS Zakelijke Dienstverlening, Zinkstraat 24 Box E4143, 4823 AD Breda, KVK 84078979. Voor alle vragen over privacy: snellezen@nexavor.nl. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; daartoe zijn wij niet verplicht.
2 · Twee rollen
Verantwoordelijke en verwerker.
- Voor gegevens van bezoekers van de website, van contactpersonen bij organisaties en van organisaties die wij benaderen, zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Daarover gaat deze verklaring.
- Voor gegevens van deelnemers (medewerkers van onze opdrachtgevers) die de cursus volgen, is de werkgever verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. De afspraken daarover staan in artikel 11 van de algemene voorwaarden. Deelnemers kunnen voor vragen over hun gegevens en rapportages terecht bij hun werkgever; wij helpen de werkgever daarbij.
3 · Gegevens
Welke gegevens wij verwerken en waarvoor.
| Situatie | Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Offerteaanvraag of contact via de website of e-mail | Naam, functie, organisatie, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van het bericht | Beantwoorden, offerte opstellen | Uitvoering van (pre)contractuele maatregelen | 2 jaar na laatste contact; bij een overeenkomst zolang deze loopt plus 7 jaar voor de administratie |
| Zakelijke acquisitie per e-mail | Algemeen e-mailadres en naam van de organisatie, vestigingsplaats, branche, verzend- en reactiestatus | Organisaties informeren over de cursus | Gerechtvaardigd belang: direct marketing aan rechtspersonen, met afmeldmogelijkheid (art. 11.7 Telecommunicatiewet) | 1 jaar na laatste bericht; afmeldingen bewaren wij onbeperkt op een blokkeerlijst zodat wij u niet opnieuw benaderen |
| Overeenkomst en facturatie | Bedrijfsgegevens, contactpersoon, factuuradres, btw-nummer, betaalgegevens | Levering, facturatie, administratie | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht) | 7 jaar na einde boekjaar |
| Accounts van deelnemers (als verwerker) | Naam, zakelijk e-mailadres, inloggegevens, voortgang, nul- en eindmeting, begripsscores | Cursus leveren, vragen beantwoorden, rapportage aan werkgever | Instructie van de werkgever (verwerker) | 90 dagen na einde overeenkomst, daarna verwijderd of geretourneerd |
| Vragen van deelnemers per e-mail | E-mailadres en inhoud van de vraag | Begeleiding | Instructie van de werkgever | Tot 90 dagen na einde overeenkomst |
| Website | IP-adres (verkort), browsertype, bezochte pagina's; bij toestemming ook klik- en scrollgedrag (Lucky Orange) | Beveiliging, goede werking en verbetering van de site | Gerechtvaardigd belang; voor Lucky Orange toestemming | Serverlogs en opnames maximaal 30 dagen |
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking. Meetresultaten zijn trainingsgegevens, geen beoordeling van medewerkers; wij adviseren opdrachtgevers deze niet als beoordelingsinstrument te gebruiken.
4 · Zakelijke acquisitie
Hoe wij organisaties benaderen.
Wij benaderen organisaties in alle branches en sectoren in Nederland en België eenmalig op hun algemene zakelijke e-mailadres. Dat adres halen wij uit openbare bronnen, zoals de website van de organisatie, het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, openbare beroeps- en brancheregisters en bedrijvengidsen. Wij benaderen geen privé-adressen. Elk bericht bevat onze naam, ons KVK-nummer en een afmeldmogelijkheid. Na een afmelding zetten wij het adres op een blokkeerlijst en benaderen wij de organisatie niet meer.
5 · Delen
Met wie wij gegevens delen.
Wij verkopen geen gegevens. Wij delen gegevens alleen met leveranciers die ons helpen de dienst te leveren, op basis van een verwerkersovereenkomst:
| Leverancier | Doel | Vestiging en waarborg |
|---|---|---|
| Lovable (website en hosting) | Website snellezenvoorbedrijven.nexavor.site en geanonimiseerde bezoekersstatistieken | EU; verwerkersovereenkomst |
| Lucky Orange (alleen na toestemming) | Heatmaps en opnames van klik- en scrollgedrag op de website | Verenigde Staten; EU-standaardcontractbepalingen en EU-VS Data Privacy Framework |
| Resend | Verzenden van e-mail, waaronder acquisitie en servicemail | Verwerking in EU-regio (Ierland); verwerkersovereenkomst en EU-standaardcontractbepalingen |
| Huddle (cursusomgeving) | Toegang tot de modules, voortgang en metingen van deelnemers | EU; verwerkersovereenkomst |
| Hostnet (e-mailhosting) en Microsoft Outlook (e-mailprogramma) | Ontvangen, versturen en bewaren van zakelijke e-mail, waaronder snellezen@nexavor.nl | Hostnet: Nederland; Microsoft: EU-datacenters, EU-standaardcontractbepalingen en EU-VS Data Privacy Framework |
| Plug&Pay en de daaraan gekoppelde betaaldienst | Betaalpagina, orderbevestiging en facturatie bij online betaling | Nederland; verwerkersovereenkomst; betaalgegevens worden door de betaaldienst verwerkt, wij zien geen volledige kaart- of rekeninggegevens |
| Boekhoud- en facturatiesoftware, accountant | Facturatie en administratie | Nederland |
Als een leverancier buiten de Europese Economische Ruimte gegevens verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit of EU-standaardcontractbepalingen. Wij delen gegevens verder alleen als een wet ons daartoe verplicht.
6 · Beveiliging
Hoe wij gegevens beveiligen.
Wij gebruiken versleutelde verbindingen (TLS), tweestapsverificatie op onze eigen accounts, persoonsgebonden inloggegevens voor deelnemers en toegang tot gegevens op need-to-know-basis. Bij een datalek dat deelnemers betreft informeren wij de werkgever binnen 48 uur; bij een datalek met risico voor contactpersonen melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, bij de betrokkenen.
7 · Cookies
Drie soorten cookies.
De website gebruikt drie soorten cookies en vergelijkbare technieken. (1) Functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken; daarvoor is geen toestemming vereist. (2) Geanonimiseerde bezoekersstatistieken van Lovable (aantal bezoekers, bezochte pagina's, land en apparaattype, zonder tracking over websites heen); deze zijn niet tot een persoon herleidbaar en vereisen geen toestemming. (3) Analysecookies van Lucky Orange voor heatmaps en opnames van klik- en scrolgedrag op de website; deze worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de website. Opnames bevatten geen ingevulde formulieren en worden na maximaal 30 dagen verwijderd.
Meer hierover lees je in de cookieverklaring.
8 · Uw rechten
Inzage, correctie en bezwaar.
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van uw gegevens en bezwaar tegen verwerking, in het bijzonder tegen direct marketing. Stuur uw verzoek naar snellezen@nexavor.nl; wij reageren binnen 30 dagen en kunnen om een identificatie vragen. Deelnemers richten hun verzoek aan hun werkgever; wij ondersteunen de werkgever bij de afhandeling. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9 · Wijzigingen
Wijzigingen in deze verklaring.
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op snellezenvoorbedrijven.nexavor.site. Bij wezenlijke wijzigingen die lopende overeenkomsten raken, informeren wij opdrachtgevers per e-mail.